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Brasil: Ministerio Público demanda a reguladores para que exijan medidas de accesibilidad a las plataformas de streaming

La Fiscalía brasileña emitió una acción pública contra ANCINE y ANATEL para que exijan a las plataformas como Netflix, YouTube y Disney+ a adoptar medidas de accesibilidad para personas con discapacidad en los contenidos ofrecidos en el país, para garantizar sus derechos de acuerdo a la legislación vigente.

Mediante una acción civil presentada en el Tribunal Federal de São Paulo, el Ministerio Público Federal de Brasil (MPF) demandó a la Agencia Nacional de Cine (Ancine) y la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) que implementen normativas para que las plataformas de streaming que ofrecen servicios en el país incorporen “subtítulos, subtítulos descriptivos, audiodescripción y Lengua de Signos Brasileña (Libras), en un plazo de seis meses”.

Asimismo, el MPF solicita específicamente a las plataformas Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Apple TV, Globoplay, HBO Max, Disney+ y Paramount+, que incorporen funciones de accesibilidad en sus películas, series y documentales disponibles en el país, en un plazo de 120 días. 

El MPF busca también que este conjunto de plataformas, en un plazo de 60 días, solo puedan publicar nuevos contenidos si cumplen con medidas de accesibilidad dispuestas en la Instrucción Normativa N° 165 de ANCINE, que dispone “normas generales y criterios básicos de accesibilidad visual y auditiva”.

Por otro lado, el organismo demanda que todos los involucrados deban pagar una indemnización, de no menos de R$ 23 millones -unos 3,7 millones de dólares-, “por daños morales al grupo de personas con discapacidad en Brasil, que se destinará al Fondo de Derechos Difusos”.

El caso se origina por la denuncia de un ciudadano ante la “falta de accesibilidad en películas proyectadas de forma remota en plataformas (o vía streaming)”. “Durante la investigación, el MPF encontró que, a pesar de la obligación legal, las plataformas de streaming que operan a nivel nacional no garantizan efectivamente los recursos en su programación”.


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